Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами GreenPlate ("ми", "нас", "наша"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

1. Прийняття умов

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

2. Опис послуг

GreenPlate надає наступні послуги:

Консультації з питань здорового харчування
Розробка персоналізованих планів харчування
Дієтологічне консультування
Освітні матеріали з нутриціології
Підтримка та супровід клієнтів

Наші послуги призначені для інформаційних та освітніх цілей і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

3. Права та обов'язки користувача

3.1 Ваші права:

Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
Отримувати достовірну інформацію про наші послуги
Конфіденційність ваших персональних даних
Право на скасування послуг відповідно до умов договору

3.2 Ваші обов'язки:

Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися рекомендацій фахівців
Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
Поважати права інших користувачів та співробітників
Не використовувати послуги в незаконних цілях

4. Обмеження відповідальності

Важливо: Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють консультацію з лікарем. Ми рекомендуємо консультуватися з вашим лікарем перед початком будь-якої програми харчування.

GreenPlate не несе відповідальності за:

Будь-які несприятливі наслідки від дотримання наших рекомендацій
Результати, які можуть відрізнятися від очікувань
Рішення, прийняті без консультації з лікарем
Перебої в роботі веб-сайту або технічні проблеми

5. Платежі та відшкодування

5.1 Оплата послуг:

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Всі ціни вказані в українських гривнях
Оплата може здійснюватися щомісячно або за весь період

5.2 Політика відшкодування:

Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту початку послуг
Відшкодування здійснюється пропорційно невикористаним послугам
Запит на відшкодування подається в письмовому вигляді

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю GreenPlate або використовується з дозволу правовласників.

Заборонено:

Копіювання або відтворення контенту без письмового дозволу
Використання нашого контенту в комерційних цілях
Поширення планів харчування третім особам

7. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

8. Заборонена діяльність

При використанні наших послуг заборонено:

Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
Використовувати послуги для незаконних цілей
Порушувати права інших користувачів
Спамити або надсилати небажані повідомлення
Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
Поширювати шкідливе програмне забезпечення

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

Порушення цих Умов використання
Надання неправдивої інформації
Несвоєчасної оплати послуг
Неприйнятної поведінки щодо персоналу

Ви також можете припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас про це.

10. Зміни до умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Адреса: Україна